济南治白癜风最好的医院电视购物买来残品 “水润制水器”质量服务均差
摘要:泰城杜女士电话订购了一个杯子形状的制水器,但是邮寄到家时发现杯芯已经坏掉。厂家不但不给杜女士退换商品,还经常以回访为由给她打电话推销新产品,这让杜女士赶到十分烦恼。
舜9月28日讯 泰城杜女士电话订购了一个杯子形状的制水器,但是邮寄到家时发现杯芯已经坏掉。厂家不但不给杜女士退换商品,还经常以回访为由给她打电话推销新产品,这让杜女士赶到十分烦恼。
27日,泰城杜女士打来热线反映,因为婆婆多年患高血压。7月29日,她在一电视台看到一个关于“水润制水器”的广告,称该制水器杯底有一些颗粒,能净化血液、改善循环、消除疲劳、降压将脂等。杜女士就拨打了广告上的订购电话。8月1日,邮*局的工作人员将制水器送到杜女士家,她按980元的价格付了费。
杜女士拿到制水器后发现杯芯已经损坏,于是拨打订购电话说明了情况,并要求给予退货或退款,销售方同意协商有关部门后给予答复。但是,快两个月过去了,杜女士并没有收到厂家寄来的杯子或是退款。反而,经常有不明电话打来称杜女士是他们的客户,对她进行电话回访,并不断向杜女士推销各种产品。当杜女士再提及制水器的问题时,厂家或是态度不好或是直接把电话挂掉。
在此之后,还经常打来“回访”电话,有时一天能打来两三次。因为婆婆已经年近80岁,而且身体不是很好,本来因为制水器的事很烦心了,又加上“回访”电话天天骚扰,最近一直因为这件事情闹心。